유료방송 이용자, "홈쇼핑 채널이 많아 방송 시청 불편하다"

IPTV, 케이블TV, 위성방송 등 유료방송 서비스를 이용하는 시청자들이 '홈쇼핑 채널 숫자가 많다'고 생각하며, '방송 채널들 사이에 홈쇼핑이 배치되어 시청에 방해 된다'고 답한 설문조사 결과가 나왔다.

전국 12개 시도에 거주중인 유료방송 이용자 중 TV홈쇼핑 채널 시청 경험이 있는 시청자 1,000명을 대상으로 진행된 온라인 설문조사에서 전체 응답자의 평균 58.7%가 홈쇼핑 채널 수가 많다고 응답했다. 일반 채널들 사이에 홈쇼핑이 편성되어 시청에 방해된다고 답한 응답자가 평균 49.9%인 반면, 방해되지 않는다고 답한 응답자는 평균 21.5%로 나타났다. 또한, 홈쇼핑 채널들을 일정 번호대에 연속해서 편성하는 것에 대해 긍정적이라고 답한 응답자는 평균 70.3%로 나타났다.

이번 조사 결과는 그간 유료방송 이용자들이 시청채널 변경을 위해 리모콘을 조작할 때마다 홈쇼핑을 봐야 하는 상황에 불편함을 느낄 것이라는 추측을 수치로 확인했다는 점에서 의미가 있다.

설문조사는 국회 고용진 의원(과학기술정보방송통신위원회)이 주최하는 ‘유료방송 내 홈쇼핑 운영실태 진단 정책 세미나’에서 발제를 맡은 이문행 교수(수원대 미디어커뮤니케이션학과)가 진행했으며, 동 세미나는 19일(금) 오후 2시부터 국회의원회관 제2세미나실에서 열린다.

국내 홈쇼핑 운영 실태 전반을 점검하고 유료방송 시장의 발전적 제도 개선 방안을 마련하기위해 마련된 이번 세미나에는 정부, 소비자단체, 홈쇼핑·플랫폼·콘텐츠 사업자 등 홈쇼핑 정책 이해관계자들이 모두 토론자로 참여하는 만큼 홈쇼핑 정책과 관련된 여러 현안 이슈들에 대해 열띤 토론을 펼칠 것으로 예상된다.